姓 名： 简历模板 性 别： 女
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-梅州 年 龄： 37
现所在地： 广东-深圳 身 高： 160cm
希望地区： 广东-深圳、 广东-东莞
希望岗位： 经营/管理类-总经理助理
行政/人事类-人事经理/主管
行政/人事类-行政经理/主管
寻求职位： 人事行政部经理、 总经理助理
待遇要求： 可面议 要求提供住宿
最快到岗： 随时到岗
教育经历
1996-09 ～ 1998-06 广东省嘉应教育学院 物理 大专
培训经历
2011-11 ～ 2011-11 易中管理学院 招聘与面试技巧 合格证书
2011-10 ～ 2011-10 易中管理学院 人事经理培训班 合格证书
2008-08 ～ 2008-08 中国联通公司 (内训) 公关人的三种必备能力、三种必备思维
2008-05 ～ 2008-05 中国联通公司 (内训) 团队建设：如何创建优秀团队、有效处理冲突的技巧、激励团队的方法
2007-05 ～ 2007-05 中国联通公司 (内训) 商务谈判的技巧、签订合同的技巧、怎样举行签字仪式
2006-08 ～ 2006-08 中国联通公司 (内训) 商务礼仪
2006-06 ～ 2006-06 中国联通公司 (内训) 秘书人员工作艺术
2005-05 ～ 2005-05 中国联通公司 (内训) 高效管理你的时间、会议工作组织要点
2005-03 ～ 2005-03 中国联通公司 (内训) 文档管理、公文写作
2004-07 ～ 2004-07 广东省财政厅 内部会计控制、会计职业道德 会计人员继续教育培训证书
1999-10 ～ 2000-05 国家财政部 会计实务操作、经济基础、财务会计 会计专业技术资格证书初级
工作经验至今12年0月工作经验，曾在5家公司工作
***公司名称 （2011-07 ～ 2012-01）
公司性质： 民营企业 行业类别： 农副食品加工
担任职位： 人事行政部经理 岗位类别： 人事经理/主管
工作描述： 一、负责对公司行政、后勤事务的统筹管理——
1、负责对公司各项行政管理制度、实施细则、及相关流程的拟订、修订工作，并督促、检查各项制度和流程的贯彻情况。
2、负责公司管理层会议、公司重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，并做好会议纪要的整理与存档。
3、对会议决议和总经理交办事项的贯彻落实情况进行检查、督促并及时反馈执行情况。
4、监督公司日常重要政令的传达，确保公司重要信息的有效传递。
5、规范公司行政、后勤管理运作系统，为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。
6、组织做好来宾接待，代表公司与政府部门、其他单位进行沟通与交流，并保持良好关系。
二、规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，切实保障公司人力资源有效地选、育、用、留、裁，促进公司经营目标的实现和长远发展——
7、据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案。
8、规范招聘流程，采取多种方式拓展人员招聘渠道，做好人才的发现与引进工作。
9、负责公司培训体系的构建，拟订相应的培训计划，并督促实施。
10、据公司对绩效管理的要求，制定考评管理办法，组织实施绩效管理，并督导各部门绩效评价过程，及时解决出现的问题，并不断完善绩效管理体系。
11、拟订公司薪酬福利政策和晋升政策的草案，组织提薪评审和晋升评审等工作。
12、及时处理公司的人事问题，并为重大人事决策提供建议和信息支持。
13、做好劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
14、对人事行政部的内部管理，包括本部门队伍建设，如选拔、配备、培养、激励、考核本部门人员；部门内具体职责分工；指导属下员工制定阶段性工作计划，并督促执行；指导属下做好日常人事事务的管理，包括入职、离职的手续办理，劳动合同的签订与管理，人员调动、升职、降职的手续办理，请休假的手续办理，员工社保的办理，工伤事故的处理与理赔等等。
15、负责公司的企业文化建设工作。
16、定期向总经理呈报工作计划及总结，并对公司发展提出合理化建议。
***公司名称 （2009-06 ～ 2010-10）
公司性质： 民营企业 行业类别： 橡胶、塑料制品
担任职位： 总经理助理 岗位类别： 总经理助理
工作描述： 该公司是一家专业从事LED、CCFL背光源的研究、开发、设计、生产和销售一体化的企业。 本人主要工作如下――
一、完善企业管理流程方面——
1、 负责公司各项规章制度的拟订、发布及合同的审核把关；
2、 协助总经理推动各规章制度的实施，监督各项管理的制度化、规范化，并定期汇报整体状况、突发和重要事件；
3、 协助总经理调查研究、了解公司生产经营管理情况，掌握各部门任务完成情况，并提出处理意见或建议，供总经理决策；
4、 配合总经理做好与各部门的协调沟通，保证公司业务在各环节、各方面能很好结合，跟踪并确保相关工作的按期完成；
5、 总经理不在时，在其授权范围内代行职权。
二、人事行政管理方面——
6、 主持公司的基本团队建设和日常的行政管理工作；
7、 优化人员招聘工作，为企业的发展提供有效的人才引进和储备；审核员工录用、晋升、调岗、辞退、培训、考核、奖惩意见；
8、完善薪酬福利体系的设计，制定合理有效的激励机制；
9、根据公司人员和业务状况，建立有利于员工发展的职业发展与培训机制；
10、负责企业文化建设，营造积极向上的工作氛围；
11、负责指导、管理、监督人事行政部属下人员的业务开展，改善工作质量和服务态度。
三、会议组织管理及公共关系维护方面——
12、 负责召集总经理室各类会议，并负责总经理参与的各类会议纪要的整理与存档；
13、 对会议决议和总经理交办事项的贯彻落实情况进行检查、督促并及时反馈执行情况；
14、 配合总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象；
15、 总经理交办的其他事项。
善于沟通协调，引导沟通的顺利进行，妥善地控制处理问题的尺度并达到双赢；
顾全大局，统筹组织能力强，能合理计划、安排，使资源有效运用；
良好的综合分析能力和应变能力，善于发现问题，能对突发事件做出正确判断和决策。
***公司名称 （2004-09 ～ 2008-12）
公司性质： 国有企业 行业类别： 通信、电信运营、增值服务
担任职位： 总经理秘书 岗位类别： 高级秘书
工作描述： 其中 2004-9~12 任 客服经理， 后升职， 于2005-1~2008-12 任总经理秘书
任总经理秘书时，熟练使用办公软件及办公自动化设备，文案处理严谨周全；能把握好工作分寸，处事有原则，工作较到位。时效观念强、求真务实，高效快捷处理好相关事务。及时捕捉信息，准确搞好反馈，积极地当好决策参谋。出色的沟通协调能力，更营造了一个上下级和左右级之间相互尊重的和谐氛围。
主要工作如下――
一、日常行政管理事务的处理方面——
1、负责公司各阶段工作总结的起草、其他各类公文的起草、发布。
2、协助总经理制定年度经营计划及各阶段工作目标分解。
3、将总经理的指令上传下达。
4、配合总经理做好与各部门的协调沟通工作。
5、对会议决议和总经理交办事项的贯彻落实情况进行检查、督促并及时反馈执行情况。
6、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
7、日常报销审查，电脑记录在案，将审核无误后的单据交总经理签字。
二、公共关系维护方面——
8、配合总经理做好贵宾接待工作(省公司领导、政府部门领导)。
9、负责公司的对外联系工作，与政府部门、上级及兄弟单位保持良好的互动合作关系。
10、配合市场部做好大客户拓展的公关工作。
三、文书、档案管理、会议管理、企业文化建设及其他方面——
11、负责公司各项活动的组织策划，包括活动方案的拟订，活动经费的预算，人员的组织与协调、分工安排，活动所需物资的准备与布置，活动过程的组织、协调、监控。
12、负责相关会议的召集及会议纪要的整理与保存。
13、负责合同与文件档案的管理，公司印章的管理。
14、负责公司办公物品的发放、使用、保管、采购。
15、负责公司车辆调度与管理、宿舍管理、食堂管理、保安管理等后勤保障工作。
16、负责公司的企业文化建设。
17、总经理交办的其他事项。
总之，有效协助总经理处理好各项日常事务，并严守机密，灵活妥善地应对各种突发事件，等等。
***期间,任客户经理
1、负责催交话费；
2、接电话解答客户提出的问题，记录客户的合理要求，做好客户的咨询与投诉处理；
3、负责大客户管理，有优惠活动及时通知，针对客户的需求向相关部门及时反映发现的问题；
4、每周提交客户的挽留维系情况统计分析报表。
升职： 因本人善于分析总结，加上严谨细致、敬业乐业的工作态度，结合工作实际中发现的关于产品服务的工作流程的薄弱环节，向公司提出了较具创见的改进建议；且平时所提交的统计分析报表经常受到表扬，同时也体现出本人较为扎实的文字功底，得到公司的充分肯定——于2005年1月升任总经理秘书。
***公司名称 （2001-06 ～ 2003-08）
公司性质： 外资企业 行业类别： 橡胶、塑料制品
担任职位： 品质主管 岗位类别： 质量管理/测试经理/主管(QA/QC经理)
工作描述： 其中 2001-6~2002-8 任 仓管， 后升职， 于2002-9~2003-8 任QC主管
全面主持QC部的日常工作，指导下属的QC领班及十多名QC员做好品质检验、控制、保证、测试及质量管理体系的推行和运用等管理工作——
1、负责原材料、半成品及成品的品质控制；
2、制订检验流程及收货标准；
3、收集及汇报所有不合格品的数据，采取纠正、预防措施提高产品质量；
4、据客户或内部信息对品质问题进行纠正和预防，及时有效地处理客户投诉及退货，提高客户满意度；
5、供应商的评估及管理：评估供应商的加工能力、质量系统，审核样品，评估供应商的表现并及时反馈
***期间,任仓管
负责对仓库物料的进出库作全程管理、并做好物料预算——
1、对原\辅料、半成品\成品的出\入库及时验收、登记帐簿，做到帐实相符；
2、做到材料的先进先出；
3、做好物料预算；
4、科学管理货品库位，保证仓库最大化的使用率；
5、填制仓库日报表；
6、负责制做仓储原材料、成品的月出、入库报表；
7、定期及不定期地对库存积压物资进行盘点、统计、分析，及时掌握在库物资的状况；
8、确保每月十几个货柜的顺利装运出库；
9、做好材料储存环境的管理。
快速上手新业务并取得良好成效——
（1）能从之前各任仓管的失误中吸取教训，在有限的空间里对物料进行科学合理的规划存放，相似的物料隔开放置，防止混淆，并正确标示。不但提高了工作效率，更有效避免了历任仓管因发错生产用料而导致返工事故的情况发生，为公司节约了大量的人力、物力。
（2）对每个订单都能快速地做好物料预算，准确反馈库存物资的高、低储状况，不断提高库存物资的周转速度，实现零库存或接近零库存，既不会出现物料积压占用公司资金，又不会导致停工待料，保证顺利生产，达到最佳的物控目标。
升职： 强烈的主人翁精神与出色的工作水平，赢得了老板、厂长、其他同事的一致认可与高度评价——于2002年9月升任QC主管。
***公司名称 （1998-07 ～ 2001-05）
公司性质： 私营企业 行业类别： 政府公用事业、社区服务
担任职位： 会计 岗位类别： 会计
工作描述： 1、监管下属4名出纳的日常工作，完善内部帐务流程；
2、制订和规范财务会计制度和计划；
3、协调各部门执行预算制度，实时控制预算情况；
4、盘点现金库、核对往来帐目，监督和检查资金使用和管理；
5、审核和处理各项费用支出，安排结算和核算工作；
6、管理、维护总账，每月结账，及时准确地编制财务报表,进行会计分析后上报。
7、负责办理社保。
技能专长
专业职称： 会计专业技术初级资格
计算机水平： 高校非计算机专业二级
计算机详细技能： 熟练操作WORD、EXCEL、OFFICE、PPT
技能专长： 熟悉国家、地区劳动法规、及相关法律政策。
对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能指导各个职能模块的工作。
具备实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力资源战略规划、人才的发现与引进、职位分析、绩效管理、薪酬和福利管理、公司制度建设、组织与人员调整、人力资源培训与开发体系的构建、员工职业生涯设计、企业文化建设等）。
文字功底扎实，善于结合企业实际制订各项规章制度，完善管理流程。
会议管理、文档管理经验丰富。
熟练使用办公软件及办公自动化设备；
熟悉商务社交礼仪，交际技能良好；
良好的财务基础、合同基础知识；
富有商务谈判技巧，能把握尺度达到双赢。
语言能力
普通话： 流利 粤语： 一般
英语水平： 口语一般
英语： 一般
其 他： 潮汕话 流利、客家话 流利
求职意向
发展方向： 不断从各方面完善自我，成为综合型的高素质管理人才，以高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。
其他要求：
自身情况
自我评价： 多年的工作磨励、较丰富的人生阅历，提升了我解决问题的能力及商业头脑，强烈的敬业精神必能为公司的宏图大业贡献绵力——
半年人事行政管理经验；5年多的总秘、总助经验；2年仓库管理、质控管理经验；3年会计实操经验。
对人力资源管理各职能模块均有较深入认识，熟悉人事、行政工作流程。
具备实现人力资源有效管理的专业能力(包括人力资源规划、人才发现与引进、绩效管理、薪酬和福利管理、公司制度建设、组织与人员调整、人力资源培训与开发体系的构建、职业生涯设计、企业文化建设等)。
良好的口头表达能力、扎实的文字功底，熟练使用办公软件、设备。
稳重、务实、乐观、敬业；
亲和力强，善沟通协调、统筹组织；
团结协作、计划和执行力强；
富进取心、适应能力强，能在不同文化和工作人员的背景下出色工作。
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