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乔微
四年以上工作经验 | 女| 26岁（1987年11月15日）
居住地：上海
电 话：139********（手机）
E-mail：qiaowei@ geren-jianli.com
最近工作 [ 2年5个月]
公 司：XX酒店有限公司
行 业：酒店/旅游
职 位：运营经理
最高学历
学 历：本科
专 业：饭店服务与管理
学 校：华中师范大学
本人从事酒店管理工作多年，在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验, 有敏锐的洞察力，善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱，因此受到工作伙伴的欢迎。坐言起行，边做边学的个性，让我能紧跟时代的步伐，并及时将理论运用于实践。
求职意向
到岗时间： 一个月之内
工作性质： 全职
希望行业： 酒店/旅游
目标地点： 北京
期望月薪： 面议/月
目标职能： 运营总监
工作经验
2011 /9—2014 /2：XX酒店有限公司 [ 2年5个月]
所属行业： 酒店/旅游
总裁办公室 运营经理
1、 负责公司旗下各连锁分店的全面管理；
2、 负责建立连锁标准化体系，编写各部门的标准化手册并监督执行；
3、 负责建立连锁的培训体系；
4、 负责提升酒店产品与酒店整体形象，进行同行产品的分析；
5、 负责制定分店季度绩效考核制度。
2009/8—2011 /8：XX酒店[ 2年]
所属行业： 酒店/旅游
运营部 运营经理
1、负责酒店前厅、客房、餐饮等一线部门的全面管理工作；
2、负责酒店运营成本控制管理；
3、负责酒店运营相关外联工作；
4、负责建立服务标准并实行以及质量控制。
教育经历
2005/9--2009 /7 华中师范大学 饭店服务与管理 本科
证 书
2007/6 大学英语六级
2006/6 大学英语四级
语言能力
英语（熟练） 听说（熟练），读写（熟练）