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客服代表个人简历模板

[日期:2011-04-25] 来源:  作者: [字体: ]

姓名:个人简历

目前所在:广州年  龄:24
户口所在:茂名国  籍:中国
婚姻状况:未婚民  族:汉族
培训认证: 未参加 身  高:165 cm
诚信徽章: 未申请 体  重:46 kg
人才测评: 未测评
我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职 
应聘职位:会计:,财务/审计/税务:,行政/后勤:
工作年限:2 职  称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500 希望工作地区:广州,,

工作经历

顺丰速运   起止年月:2010-07 ~ 2011-01
公司性质:民营企业  所属行业:交通/运输/物流
担任职位:客服代表
工作描述:负责受理顺丰速运集团4008111111全国统一服务热线电话,为客户提供国内国际快件下单,快件跟踪查询,业务咨询,异常快件跟进等优质服务。
离职原因:
广东星创科教设备有限公司   起止年月:2008-03 ~ 2010-06
公司性质:私营企业  所属行业:仪器仪表/工业自动化
担任职位:总经理助理
工作描述:1、负责员工的考勤;
2、负责办理公司各项规定发放、员工签收;
3、负责员工档案管理
4、负责公司合同的收集、整理、归档、电子档案的建立;
5、协助业务人员做好标书以及投标工作。
6、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握各种器材功能使用,确保故障24小时内修复;
离职原因:
中国移动   起止年月:2007-07 ~ 2008-03
公司性质:国有企业  所属行业:通信/电信运营、增值服务
担任职位:客服专员
工作描述:推荐移动最新业务;按时按量完成上级外呼任务。
离职原因:

志愿者经历

教育背景

毕业院校:广州市广播电视大学
最高学历:大专  获得学位: 毕业日期:2007-07
专 业 一:会计学专 业 二:工商管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2005-092007-07广州广播电视大学会计学毕业证-
2010-022012-03中山大学工商管理进修中-

语言能力

外语:英语 一般粤语水平:优秀
其它外语能力:
国语水平:良好

工作能力及其他专长

1、熟悉公司人事、行政处理流程并有独立处理的能力。
2、熟悉投标过程、标书制作跟进。
3、能熟练操作office办公软件。
4、具有基本的会计知识,能操作用友、金蝶财务软件。

自我评价

本人性格开朗,处理上级交代下来的事务细心兼耐心,与同事相处融洽,有团队服务意识。

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