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售后主管个人简历模板

[日期:2011-04-24] 来源:  作者: [字体: ]

姓名:个人简历

目前所在:番禺区年  龄:30
户口所在:汕尾国  籍:中国
婚姻状况:已婚民  族:汉族
培训认证: 未参加 身  高:170 cm
诚信徽章: 未申请 体  重:62 kg
人才测评: 未测评
我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职 
应聘职位:射频工程师:,通信技术工程师:,生产/营运:
工作年限:7 职  称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:一个月
月薪要求:5000--8000 希望工作地区:广州,深圳,东莞

工作经历

爱立信(中国)   起止年月:2003-10 ~ 2010-03
公司性质:外商独资  所属行业:通信/电信/网络设备
担任职位:售后主管
工作描述:1.新产品引进及生产流程的制定。
2.监察产品之不良率,对于不良状况进行分析及跟进其改善行动,协助调查 及收集有关资料,复查新产品,跟进客户投诉。
3.负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题.
4.协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门.
5.建立产品服务记录,负责技术文档建立和用户意见反馈搜集.
6.不断提高作为产品技术员的执行能力,不断进行产品服务知识等方面进行培训.
离职原因:寻求发展

志愿者经历

教育背景

毕业院校:广州市工程技术学院
最高学历:大专  获得学位: 毕业日期:2003-07
专 业 一:电子通信专 业 二:移动通信
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2000-092003-09广州市工程技术学院应用电子专业--
2003-032003-04Angelint微波--
2004-032003-04爱立信爱立信焊接培训--
2004-052004-06爱立信爱立信电路分析培训--
2005-082005-09爱立信内部审核--
2006-042006-05安捷仑安捷仑仪器的维护--
2007-042007-05爱立信湿敏元件的焊接--
2007-062007-07爱立信RF测试台维护--
2008-052008-06爱立信财务管理--
2009-102010-11南京爱立信新产品服务--

语言能力

外语:英语 一般粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通

工作能力及其他专长

1.有7年丰富的产品服务经验。
2.监察产品之不良率,对于不良状况进行分析及跟进其改善行动,协助调查及收集    有关资料,复查新产品,跟进客户投诉。
3.有丰富的电子技术经验.
4.持有C1 驾照.

自我评价

个性稳重、具高度责任感。有良好的人际关系、沟通能力和组织能力,在工作中体现出良好的团队合作精神。思维敏捷,具有快速掌握和应用新知识的能力。基础知识扎实。
 有强烈的敬业精神和较强的组织纪律观念。

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