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客服主管个人简历模板

[日期:2011-04-22] 来源:  作者: [字体: ]

姓名:个人简历

目前所在:番禺区年  龄:22
户口所在:湛江国  籍:中国
婚姻状况:未婚民  族:汉族
培训认证: 未参加 身  高:157 cm
诚信徽章: 未申请 体  重:48 kg
人才测评: 未测评
我的特长:

求职意向

人才类型:普通求职 
应聘职位:客服专员/助理(非技术):,客服主管(非技术):,客户代表:
工作年限:2 职  称:初级
求职类型:全职 可到职日期:随时
月薪要求:1500--2000 希望工作地区:广州,广州,

工作经历

广州圆通速递物流有限公司大学城分公司   起止年月:2009-10 ~ 2010-11
公司性质:私营企业  所属行业:交通/运输/物流
担任职位:客服主管
工作描述:五笔打字比较快,对于键盘十分熟悉。我的寒暑假大部份的时间是在圆通速递公司工作的,毕业后又在圆通工作了一年多,在工作期间,我主要的工作是服务于客服,接听客服电话,解答客服的咨询服务,用办公软件处理数据,处理公司的一些投诉跟踪问题,同时间协助业务员的工作,在其中我学会了与别人沟通的一些技巧,学会了怎样处理客户的投诉的问题,怎样维护公司与客户的利益,学会做一名称职的客服人员。
离职原因:假期工作
广东融讯科技有限公司   起止年月:2009-06 ~ 2009-09
公司性质:私营企业  所属行业:广告
担任职位:销售代表
工作描述:广东融讯科技有限公司是属于广告行业的公司,工作期间我是担任销售代表的,工作对象是各个商家,每天面对不同的商家,说服他们在我们公司的网站上登广告,做宣传。这一份工作是我象印最深圳的一份工作,是他让我从一名在校的大学生变成了社会工作中的一员,让我从依靠别人转为了做独立的自己,靠自己的双手创造价值。虽然我现在不在那里工作,但我很感激他,是他,造就了我现在独立的自己。
离职原因:实习期满

志愿者经历

教育背景

毕业院校:广州城市职业学院
最高学历:大专  获得学位: 毕业日期:2010-06
专 业 一:市场营销专 业 二:电子商务
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2007-072010-06广州城市职业学院市场营销营销助理证书-

语言能力

外语:英语 一般粤语水平:良好
其它外语能力:努力自学进步中!
国语水平:良好

工作能力及其他专长

本人的性格比较开朗,善于与人沟通,在大学期间曾参加过些集体活动,利用课余时间做过一些兼职,五笔打字速度比较快,熟悉办公软件的应该,持有一颗踏实肯干的心。

自我评价

   由于本人是农村出身,大地自小就教会了我:做人要诚恳,做事要踏实,要勇于挑战困难,挑战自我, 活泼开朗,真诚待人,自信自强,要敢于面对困难与挑战,不要安于现状,永远保持一颗年轻上进的心,不断以学习来充实自己。在人际交往方面比较广,人缘好,乐于和周围的人和谐共处。在工作方面细心谨慎,积极肯干,做事稳重踏实,具有较强的敬业精神与团队合作意识。五笔打字是我的强项,空闲时间都会在电脑上学习办公软件操作及自学英语,这样更能充实自己的学习与生活!

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